Adatvédelmi irányelvek

3.6 verzió

Dátum: 2026.07.27

A Boabet online casino („mi” és ragozott formái vagy ” A Vàllalat „) elkötelezett az általunk gyűjtött vagy nekünk megadott személyes adatok („Személyes adatok”) védelme iránt. A személyes adatok olyan információk, amelyek azonosítják Önt és/vagy Önnel kapcsolatosak, és magukban foglalhatják az Ön nevét, címét, születési dátumát, bankkártyaadatait, játékelőzményeit, fiókinformációkat és minden egyéb, Önről rendelkezésünkre álló információt. Mi kezeljük az Ön személyes adatait (más néven „adatkezelő”). Az adatkezelő egy jogi kifejezés, ami azt jelenti, hogy mi vagyunk felelősek az Ön személyes adatai feldolgozásának a céljaiért.
Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatainak a feldolgozása megfeleljen az adatvédelmi törvényeknek és előírásoknak azokban az országokban, ahol működünk. Ezért a jelen adatvédelmi irányelvekben meghatározzuk, hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait.
Az Adatvédelmi irányelveket időről időre frissíthetjük, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen nézze át az Adatvédelmi szabályzatot. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre a jelen Adatvédelmi irányelvekben, értesítjük Önt a változtatásokról.

Névjegy

Csoportunk olyan vállalatokat foglal magában, mint a Blue Boulder Live Limited, és amlyek a Vera&John, InterCasino és az BoaBet üzemeltetői és/vagy tulajdonosai.

Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

Weboldalunk üzemeltetése és a mobilalkalmazásokat biztosítása végett a regisztrációhoz és a fióknyitáshoz meg kell adnia személyes adatait. Ez azonban egyáltalán nem kötelező. Ahhoz, hogy szolgáltatásokat és más egyedi szolgálatokat nyújthassunk Önnek (például, hogy Ön játszhasson a weboldalunkon), szükségünk van néhány személyes adatára. Az Ön tranzakcióiról is gyűjtünk információkat, például az Ön által használt fizetési kártyákról. Személyes adatokat gyűjthetünk az általunk vagy az adott területen a nevünkben működő vállalatok által végzett felméréseken keresztül.
Ezen túlmenően információkat gyűjtünk weboldalaink, mobilalkalmazásaink és szolgáltatásaink használatáról. Egyéb információkat is gyűjtünk, amelyekre az Ön személyes adatainak a feldolgozásához van szükségünk, és amelyeket a jelen adatvédelmi szabályzatban ismertetünk.
Ha Ön weboldalunk nyilvános területén adja meg nevét, címét vagy más személyes adatait, akkor ezeket a személyes adatokat is feldolgozzuk.
Harmadik fél szolgáltatóktól, például csalásmegelőző cégektől is gyűjthetünk személyes adatokat.
„Sütiket” is használunk, amelyek bizonyos információkat gyűjthetnek, például az Ön készülékeinek az IP-címét, amelyek az Ön személyes adatainak a részét képzik. Az alábbi Sütik részben többet megtudhat az általunk használt sütikről.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?

Az adatvédelmi törvényeknek megfelelően csak akkor dolgozzuk fel az Ön személyes adatait, ha erre jogalapunk van. A személyes adatokkal kapcsolatban ezek a jogalapok a következők: (i) amikor az a célunk, hogy a közös megállapodásban említett szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek; (ii) amikor jogi vagy szabályozói kötelezettségek alapján erre kötelezettek vagyunk; (iii) amikor az adatkezelés közérdekű; (iv) amikor Ön engedélyt ad erre; és (v) amikor az adatkezelés az Ön jogainak, szabadságainak és érdekeinek tiszteletben tartása mellett összhangban áll jogos érdekünkkel.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a célokat, amelyek érdekében feldolgozzuk az Ön személyes adatait, valamint a feldolgozás jogalapját:

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala

A fent leírt célokból az Ön személyes adatai a csoportunkhoz tartozó valamennyi vállalatnak átadhatók, és ezek a vállalatok a jelen adatvédelmi irányelvekkel összhangban kezelhetik azokat.
Személyes adatait átadhatjuk a szolgáltatásainkat nyújtó adatfeldolgozóknak is. Az ilyen adatfeldolgozók kizárólag a jelen Adatvédelmi irányelvekkel összhangban dolgozzák fel az Ön személyes adatait, és minden ilyen adatfeldolgozóval megállapodást kötöttünk az Ön személyes adatainak a biztonságáról.
A következő esetekben is nyilvánosságra hozhatjuk személyes adatait:

• ha a vonatkozó jogszabályok vagy valamely hatóság vagy végrehajtó szerv előírásai megkövetelik;
• jogi és/vagy bírósági eljárásban való védekezéshez;
• ha a Csoportunk strukturális megújításon esik át, és a weboldal üzemeltetését átadja a Csoport egy másik tagjának;
• ha úgy döntünk, hogy a weboldal üzemeltetését kiszervezzük egy harmadik félnek; és/vagy
• ha tárgyalásokat folytatunk akár hatalomátruházásról, akár eladásról, vásárlásról vagy egyesülésről, akár finanszírozásról, beruházásról, átszervezésről vagy más, a vállalat eladásával, átruházásával, értékesítésével vagy közzétételével kapcsolatos tevékenységről.

Személyes adatainak EGT-n kívüli továbbítása

Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívülre. Ha személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk, minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy megfelelő intézkedésekkel biztosítsuk, hogy az Ön személyes adatai ugyanolyan biztonságban legyenek, mint az EGT-n belül, a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően.

Biztonság

Széleskörű műszaki és szervezeti intézkedéseket hajtottunk végre az adatok elvesztése, manipulálása és jogosulatlan felhasználása elleni védelem érdekében. A szabályozó hatóságok felügyelnek bennünket azokban a joghatóságokban, ahol szerencsejáték-engedéllyel rendelkezünk. A biztonsági intézkedések közé tartoznak a digitális és fizikai határvédelem, a pénzügyi irányítás, a hozzáférés ellenőrzése és az operatív biztonsági ellenőrzések. Bár minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait mindig biztonságban tartsuk, tudomásul kell vennie, hogy a biztonságot soha nem lehet garantálni, és mi nem vagyunk felelősek, kivéve, ha az Ön biztonsága a mi gondatlanságunk miatt sérül.

Marketing

Igénybe vehetünk külső szolgáltatókat és vállalatunk tagjainak a szolgáltatásait, hogy bizonyos marketingszolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Gondoskodunk arról, hogy az ilyen felekkel kötött megállapodások védjék az Ön adatait azáltal, hogy szigorúan betartják az utasításainkat az Ön személyes adatainak a feldolgozásakor.

Marketing üzenetek a weboldalunkról

Weboldalunk felhasználójaként Ön közölheti, hogy szeretné-e, hogy marketingcélokból kapcsolatba lépjünk Önnel, és ha igen, hogyan léphetünk kapcsolatba Önnel.
Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy személyre szabott élményeket nyújtsunk Önnek a weboldalunkon. Időről-időre személyre szabott tartalmat nyújthatunk sütik segítségével, hogy megértsük az Ön viselkedését és online preferenciáit. A sütik használatával kapcsolatos további információk a fenti és az alábbi Sütik szakaszban találhatók.
A honlapunkkal kapcsolatos marketingkommunikációnk a következőkről tartalmazhat információkat:

• a weboldalunkon elérhető új játékok, jackpotok és kampányok.
• hűségprogramunk (pl. VIP-program), az Ön jutalmai és értékesítési promóciós kampányai a weboldalunkon; és
• weboldalunk egyéb marketing tevékenysége.
  Ön választhat, hogy a következő csatornákon keresztül szeretne-e marketing közleményeket kapni a weboldalról:
• E-mail marketing: amikor Ön marketing közleményeket kap weboldalunkról e-mailben;
• SMS marketing: amikor Ön úgy dönt, hogy marketing közleményeket kap weboldalunkról SMS-ben;
• Telemarketing: amikor Ön úgy dönt, hogy marketing közleményeket kap weboldalunkról telefonon;
• Postai marketing: amikor Ön megadja elérhetőségi adatait és úgy dönt, hogy marketingközleményeket kap postai úton; és
• Push értesítések: amikor Ön a készülékére telepíti alkalmazásunkat és engedélyezi a push értesítések használatát.
  Az alábbi utasításokat követve bármikor lemondhat a tőlünk érkező marketing közleményekről:
• E-mail marketing: Az általunk küldött e-mailekben található link segítségével lemondhat e-mail címünkről, és kezelheti fiókja beállításait.
• SMS marketing: az SMS marketingről lemondhat az általunk küldött SMS-ekre válaszul küldött STOP kód használatával, vagy fiókja beállításainak a módosításával.
• Telefonos marketing: a fiókbeállítások módosításával eltávolíthatja telefonszámát a marketing célú felhasználásunkból.
• Marketing postai úton: A fiókbeállítások módosításával dönthet úgy, hogy nem szeretne tőlünk leveleket kapni; és
• A push-értesítések törlése: A push-értesítések fogadását a készülék beállításaiban letilthatja.
  Ha úgy dönt, hogy a fiókja beállításaiban eltávolítja az e-mail kommunikációt, az SMS-marketinget vagy a telefonos marketinget, a marketingkommunikáció 72 órán belül megszűnik.
  Ha úgy dönt, hogy eltávolítja a levélmarketinget a marketing csatornáiból, kérjük, vegye figyelembe, hogy a választás hatályba lépése akár 28 napot is igénybe vehet.

Marketing közlemények vállalatunk egyéb játékoldalairól

Ön választhat, hogy szeretne-e marketing közleményeket kapni tőlünk és a vállalatcsoportunk tulajdonában lévő más szerencsejáték-weboldalakról. . Ez magában foglalja a tulajdonunkban lévő egyéb webhelyeket és a csoporthoz tartozó vállalatok tulajdonában lévő webhelyeket. Ne aggódjon, ha nem regisztrál közvetlenül ezeken a szerencsejáték-oldalakon, nem tudnak Önnek közvetlen marketing üzeneteket küldeni, és mi továbbra is ellenőrizni fogjuk az Önnek küldött marketing üzeneteket. Ha vállalatunk tagjai részt vesznek az Ön személyes adatainak a mi nevünkben történő feldolgozásában, biztosítjuk, hogy testvérvállalataink szigorúan betartsák az adatok feldolgozásra vonatkozó irányelveket.
A BoaBet fiók beállításaiban bármikor megváltoztathatja kommunikációs preferenciáit.

Közösségi média marketing

Az Ön által megadott adatokat arra is felhasználhatjuk, hogy adott külső felek által üzemeltetett közösségi médiaplatformokon („közösségi médiaoldalak”) keresztül olyan hirdetéseket és személyre szabott tartalmakat jelenítsünk meg Önnek a vállalatunk játékwebhelyeiről, amelyek érdekelhetik Önt. (Közösségi médiaplatformok, mint például a Facebook és a Twitter) Nem mi irányítjuk a közösségi médiaoldalak működését és az Ön adatainak a gyűjtését, ezért el kell olvasnia az közösségi oldalak adatvédelmi irányelveit, hogy megértse, hogyan használják fel az Ön személyes adatait.
Ha Ön Facebook felhasználó, rendszeresen használhatunk Facebook hirdetéseket, hogy személyre szabott tartalmat kínáljunk Önnek a játékoldalakon. Amikor bejelentkezik Facebook fiókjába, személyre szabott tartalmat tudunk biztosítani Önnek. EA személyes tartalom szolgáltatása érdekében a Facebook megoszthatja velünk azokat az információkat, amelyeket Ön a Facebook beállításainak megfelelően elérhetővé tett. Az adatvédelmi szabályzatban bővebben olvashat arról, hogy a Facebook hogyan használja fel az adatait. Személyre szabott és célzott hirdetéseket is megjeleníthetünk az Ön Facebook fiókján. Ha a továbbiakban nem szeretne személyre szabott és célzott hirdetéseket kapni tőlünk a Facebookon, akkor Facebook fiókja beállításain keresztül szabályozhatja hirdetési preferenciáit, és eldöntheti, hogy mit szeretne és mit nem szeretne látni. A Facebook hirdetésbeállításainak kezeléséről itt olvashat bővebben.

Sütik

A sütik olyan egyszerű szöveges fájlok, amelyeket az Ön webböngészője tárol, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük Önt, amikor meglátogatja weboldalunkat. A sütik elengedhetetlenek honlapunk egyes részeinek betöltéséhez, és arra is használjuk őket, hogy személyre szabottabb és testreszabottabb élményt nyújtsunk Önnek a honlapunkon.
A sütik bizonyos személyes adatokat gyűjtenek Önről, amikor meglátogatja a weboldalunkat. A különböző sütik különböző személyes adatokat gyűjtenek.
A süti beállításokat a készülék böngészőjének a beállításaiból kezelheti: a részletes utasításokat az alábbi szakaszban olvashatja el. Annak érdekében, hogy tájékozott döntést hozhasson a süti beállításokkal kapcsolatban, meghatároztuk az általunk használt sütik típusait, a sütik funkcióit, valamint azt, hogy milyen élményben részesül a webhelyünkön, ha letiltja a sütiket.

Feltétlenül szükséges sütik

Mik ezek?
Ezek a sütik szükségesek weboldalunk működéséhez; lehetővé teszik, hogy navigálhasson a weboldalunkon, és hogy a lejátszott tartalmat az Ön készülékén működő módon nyújtsuk.
Milyen információkat gyűjtenek?
Ezek a sütik olyan információkat gyűjtenek, mint az Ön felhasználóneve, jelszava és böngészőbeállításai.
Mi történik, ha letiltom ezeket a sütiket?
Ha letiltja ezeket a sütiket, előfordulhat, hogy az oldal nem működik zökkenőmentesen, és az oldal egyes tartalmai nem lesznek láthatóak az Ön készülékén.

Analitikai sütik

Mik ezek?
Ezek a sütik információkat gyűjtenek arról, hogy Ön hogyan használja a weboldalunkat, és hogyan működik a weboldalunk. Ezek a sütik megmutatják nekünk, hogy hány játékos látogatja meg az oldalunkat, milyen játékokat játszanak, és milyen technikai hibákkal és zökkenőkkel találkoztak az oldalunkon. Ezek a sütik összesített statisztikákat biztosítanak számunkra, amelyeket arra használunk, hogy teszteljük és javítsuk weboldalunk működését, ami segít nekünk, hogy jobb élményt nyújtsunk Önnek a weboldalunkon.
Milyen információkat gyűjtenek?
Külső féltől származó sütiket használunk a játékosok adatainak a gyűjtésére, mint például IP-cím, felhasználónév, valamint a tartózkodási helyre, készülékre, böngészőre és a látogatások gyakoriságára vonatkozó információk. A külső felek névtelen és összesített formában szolgáltatnak nekünk információkat, amelyeket szolgáltatásaink fejlesztéséhez használunk fel. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek az információk nem állnak rendelkezésünkre személyes szinten, azaz csak névtelenített, összesített adatokat láthatunk.
Mi történik, ha letiltom ezeket a sütiket?
Továbbra is meglátogathatja és játszhat az oldalunkon.

Marketing és reklám sütik

Mik ezek?
Ezeket a sütiket az Ön által látott hirdetések testre szabásához használjuk. Ezen sütik használatával biztosíthatjuk, hogy az Ön által látott hirdetések relevánsak legyenek az Ön számára, korlátozhatjuk, hogy hányszor láthat egy adott hirdetést, és mérhetjük hirdetéseink hatékonyságát.
A sütik által gyűjtött információk egy részét megosztjuk azokkal a külső felekkel, akiknek a reklámszolgáltatásait használjuk.
Milyen információkat gyűjtenek?
Külső féltől származó sütiket használunk a játékosok adatainak a gyűjtésére, mint például IP-cím, felhasználónév, valamint a tartózkodási helyre, készülékre, böngészőre és a látogatások gyakoriságára vonatkozó információk. A külső felek összesítik az információkat, és névtelenített információkat szolgáltatnak nekünk az oldalunkon játszó játékosokról, amelyeket marketingkampányaink fejlesztéséhez használunk fel. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek az információk nem állnak rendelkezésünkre személyes szinten, azaz csak névtelenített, összesített adatokat láthatunk.
Mi történik, ha letiltom ezeket a sütiket?
Továbbra is használhatja oldalunk nagyszerű funkcióit, de a megjelenő hirdetések nem lesznek Önre szabva.

Viselkedésalapú hirdetési sütik

Mik ezek?
Külső féltől származó sütiket használunk, hogy általános szinten információkat gyűjtsünk az Ön böngészési tevékenységéről. A külső felek arra használják ezeket az információkat, hogy az Ön böngészési szokásai alapján online hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek.
Milyen információkat gyűjtenek?
A külső felek információkat gyűjtenek az analitikai, funkcionális és/vagy viselkedési sütikből (fent említve), amelyeket a mi engedélyünkkel helyeznek el az Ön rendszerén. Felhívjuk figyelmét, hogy nem gyűjtünk személyes adatokat, és a külső fél nem tudja összekapcsolni a sütit a játékos nevével, címével vagy más személyes adatával.
Mi történik, ha letiltom ezeket a sütiket?
Továbbra is használhatja oldalunk nagyszerű funkcióit, és továbbra is megjelennek a hirdetések, de nem valószínű, hogy a hirdetések relevánsak lesznek az Ön számára.
Milyen külső féltől származó sütiket használnak az adataim gyűjtéséhez?
Ahogy fentebb említettük, néha külső féltől származó sütiket használunk az Ön adatainak gyűjtéséhez. A szóban forgó sütik az alábbiak:

A süti beállítások kezelése

A süti beállításokat a böngésző beállításaiban láthatja, és kiválaszthatja, hogy mely sütiket engedélyezni és melyeket blokkol. Az alábbiakban az egyes népszerű böngészők böngészőbeállításainak a kezelésére vonatkozó útmutatók hivatkozásai találhatók.

• Internet Explorer.
• Firefox.
• Google Chrome.
• Safari.
  Ha okostelefonon használja a weboldalunkat, keresse meg a „sütiket” a beállításokban, és ott állítsa be a sütiket. A sütik törléséről vagy kezeléséről további információkat a www.AboutCookies.org és a www.aboutads.info/choices oldalon olvashat.

A személyes adatok megőrzése

Személyes adatait addig őrizzük meg, amíg szolgáltatásainkat biztosítani tudjuk Önnek, és eleget teszünk jogi és szabályozási kötelezettségeinknek. Ezért az Ön személyes adatait (szükség esetén) a fiókja lezárását vagy az utolsó kapcsolatfelvételt követő legalább öt évig őrizzük meg. Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adatainak a feldolgozására, a leghamarabbi időpontban töröljük azokat. Ha azt kéri, hogy ne férhessen hozzá weboldalunkhoz, ne használhassa mobilalkalmazásunkat és szolgáltatásainkat (azaz lemond), akkor ezeket az információkat legalább hét évig megőrizzük.

Személyes adatai frissítése

Személyes adatait bármikor frissítheti fiókján keresztül. Kérjük, hogy személyes adatait a lehető leghamarabb frissítse.

Az Ön jogai

Személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:

• az általunk tárolt személyes adataihoz való hozzáférés joga (más néven az érintett hozzáférési joga);
• bizonyos személyes adatok gépileg olvasható formátumban történő megküldéséhez való jog;
• a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez való jog;
• ha kifejezetten engedélyt kértünk az Ön személyes adatainak a feldolgozására, és erre nincs törvényes szükségünk, Ön jogosult a hozzájárulás visszavonására; és
• bizonyos személyes adatok törléséhez való jog, ha azok feldolgozására már nincs szükség, ha a fenti szakasznak megfelelően visszavonta hozzájárulását, ha tiltakozik az alábbi szakasz ellen, ha személyes adatait jogellenesen kezelték, vagy ha személyes adatainak törlését törvényes kötelezettség írja elő;
• az adatkezelés elleni tiltakozás joga, ha az összhangban áll törvényes jogainkkal, azonban vegye figyelembe, hogy továbbra is kezelhetjük az Ön személyes adatait, ha egyéb vonatkozó törvényes kötelezettségek állnak fenn, vagy ha jó okunk van arra, hogy az Ön személyes adatait a saját érdekünkben tovább kezeljük, azonban anélkül, hogy ez felülírná az Ön jogait, érdekeit vagy szabadságát;
• az Önt érintő, kizárólag automatikus módon hozott döntések mögötti logikus magyarázat kérésének joga;
• a nemzeti adatvédelmi hatóságnál történő panasztétel joga;
• a közvetlen marketinggel szembeni tiltakozás joga, amelyet a közvetlen marketingről való lemondással, a fiókján keresztül, vagy az összes kommunikációról való lemondással tehet meg. Önnek joga van tiltakozni a profilalkotás ellen is, amennyiben az csak a közvetlen marketingre vonatkozik.
  Ha nem biztos a jogaiban, vagy aggódik személyes adatai feldolgozásának a módja miatt, kérjük, forduljon a nemzeti adatvédelmi hatósághoz.
  Ha élni kíván bármelyik jogával, akkor azt az alábbiakban leírtak szerint lépjen kapcsolatba velünk. Felhívjuk figyelmét, hogy bár igyekszünk az Ön jogaira vonatkozó minden kérésnek eleget tenni, ezek nem feltétlenül abszolút jogok. Ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy el kell utasítanunk a kérését, vagy csak részben teljesíthetjük azt.
  Amikor élni kíván adatvédelmi jogaival, igazolnunk kell a személyazonosságát. Arra is megkérhetjük, hogy pontosítsa kérését. Célunk, hogy a személyazonosság ellenőrzését követő egy hónapon belül válaszoljunk minden megkeresésre. Ha ismételt kéréseket kapunk, vagy ha okunk van feltételezni, hogy a kérések indokolatlanul érkeznek, fenntartjuk a jogot, hogy ne válaszoljunk.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, vagy ha élni kíván a jogaival, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a [email protected]